退款政策

Resi e Rimborsi

In conformità con il d.lgs. 185/1999, l'utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata, comunicando la volontà di esercitare tale diritto. Contattaci:info@balloonprincess.com .L'utente dovrà comunicare:

  • Descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire (nel caso di recesso parziale).
  • Coordinate bancarie da utilizzare per disporre il bonifico per la merce resa (salvo altre forme di accreditamento).

In caso di reso, provvederemo a rimborsare l'importo pagato per i prodotti restituiti entro un periodo ragionevoleIl cliente deve organizzare il reso con il corriere a proprie spese.. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto originale.